Pristatymas ir grąžinimas
Pristatymas
Visi galimi Prekės pristatymo būdai, kainos ir kitos sąlygos nurodomos www.naturele.lt Krepšelyje prieš užsakymo patvirtinimą. Prekės siunčiamos LP Express, DPD paštomatais. Nurodytais siuntimo būdais užsakymų pristatymo Lietuvoje kaina – 2.50eur
Jei pageidaujate užsakymą gauti kitu pristatymo būdu, susisiekite su mumis info@naturele.lt
Pardavėjas išsiunčia prekes tik gavęs apmokėjimą už užsakytas prekes ir už pristatymo išlaidas.
Prekes esančias sandėlyje išsiunčiame per 1- 3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo.
Prekės, kurių nėra atsargose (ir užsakymai leidžiami) pristatymo terminas derinamas individualiai susisiekus su pirkėju jo nurodytais kontaktais.
Grąžinimas
Dėl kompiuterio ar monitoriaus savybių ir (ar) nustatymų prekių vaizdas elektroninėje parduotuvėje gali atrodyti kitaip, nei originalas. Pardavėjas neatsako už jokius Pirkėjo sprendimus, priimtus tokiose situacijose.
Pretenzijos dėl prekių kokybės priimamos, jeigu prekė buvo naudota griežtai pagal naudojimo instrukcija ir neatliko savo funkcijų. Instrukcija nurodyta ant prekės etiketės, prekės aprašyme arba prekės naudojimo instrukcijoje.
Jeigu prekė yra sugadinta ( pažeista pristatymo metu arba yra brokuota), Pardavėjas įsipareigoja ją pakeisti tokia pačia kokybiška preke arba pasiūlyti analogišką prekę, arba grąžinti pinigus.
Pažeistos pristatymo metu arba brokuotos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pardavėjas.
Jeigu prekė yra KOKYBIŠKA, bet nepatinka Pirkėjui, tokiu atvėju Pirkėjas per 14 dienų nuo užsakymo pristatymo dienos gali grąžinti prekę ir apmokėti pristatymo išlaidas.
Prekės turi būti nenaudotos, geros prekinės išvaizdos, nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.. prieš grąžinant prekę Pirkėjas turi susisiekti kontaktais nurodytais www.naturele.lt nurodytais kontaktais. Grąžinama prekė turi būti sudėta į apsauginę (transportavimo) pakuotę.
Jeigu bus nustatyta, kad grąžintos prekės ATITINKA aukščiau išvardintus grąžinimui keliamus reikalavimus, tai pinigai bus pervesti Pirkėjui į pirkėjo nurodytą banko sąskaitą per 1-3 darbo dienas nuo grąžinamos prekės gavimo.